재고노트(이하 "서비스")를 운영하는 김병연(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
서비스는 카페24 쇼핑몰 운영자가 설치해 쓰는 재고 분석 앱입니다. 쇼핑몰의 상품과 주문을 읽기만 하며, 쇼핑몰 고객(구매자)의 개인정보는 저장하지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 쇼핑몰 연결 정보 | 쇼핑몰 ID, 카페24 접근 토큰(암호화 저장), 설치 일시 | 앱 로그인, 카페24 API 호출 |
| 상품 정보 | 상품 번호·이름·옵션, 재고 수량, 판매가, 공급가, 등록일 | 품절 예측, 악성 재고 계산 |
| 판매 집계 | 옵션별 최근 30일 판매 수량, 마지막 판매일 | 품절 예측, 악성 재고 계산 |
| 앱 설정 | 원가 추정 비율 등 | 화면 표시 |
| 의견 | 앱 안의 "의견 보내기"로 보낸 내용, 보낸 시각 | 문의 답변, 서비스 개선 |
| 주간 메일 | 이용자가 앱 설정에 직접 입력한 이메일 주소 (메일 받기를 켠 경우만) | 주간 요약 메일 발송 |
| 접속 기록 | 접속 시각, 요청 주소, 오류 내용 (IP 주소는 저장하지 않음) | 장애 대응, 보안 |
처리하지 않는 정보: 서비스는 주문 정보를 판매 수량과 날짜를 계산하는 데만 잠깐 사용하고 저장하지 않습니다. 주문자의 이름, 연락처, 주소, 결제 정보는 저장하거나 기록하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 쇼핑몰 연결 정보, 상품 정보, 판매 집계, 앱 설정, 의견: 앱을 삭제할 때까지 보유합니다. 카페24에서 앱을 삭제하면 카페24가 보내는 삭제 알림을 받는 즉시 해당 쇼핑몰의 데이터를 모두 지웁니다.
- 상품 정보와 판매 집계는 다시 분석할 때마다 새 값으로 바꿔 저장합니다.
- 주간 메일 주소: 메일 받기를 끄거나 앱을 삭제하면 바로 지웁니다.
- 접속 기록: 최대 30일 보관 후 지웁니다.
- 백업: 장애 복구용 백업은 5일 보관 후 지웁니다. 앱 삭제 후에도 백업 보관 기간 동안은 남아 있을 수 있으며, 기간이 지나면 지워집니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 제3자 제공
운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구받는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이들 업체의 서버는 국외에 있습니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Fly.io, Inc. | 일본(도쿄 리전) | 1조의 모든 항목 | 서버와 데이터베이스 운영 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 2조와 같음 |
| Resend, Inc. | 미국 | 수신 이메일 주소, 메일 내용(상품 이름·수량 요약) | 주간 요약 메일 발송 | 메일 발송 시 네트워크로 전송 | 업체의 발송 기록 보관 정책에 따름 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | help@jaegonote.kr로 보낸 메일 | 문의 메일 전달 | 메일 수신 시 네트워크로 전송 | 전달 후 보관하지 않음 |
| Discord Inc. | 미국 | 의견 내용, 쇼핑몰 ID | 운영자에게 새 의견 알림 | 의견 접수 시 네트워크로 전송 | 운영자가 확인 후 지울 때까지 |
이용자는 국외 이전을 원하지 않으면 앱을 삭제해 이전을 멈출 수 있습니다. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 삭제: 카페24 관리자에서 앱을 삭제하면 바로 지워집니다.
- 그 밖의 요구: help@jaegonote.kr로 쇼핑몰 ID와 함께 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 카페24 접근 토큰은 AES-256-GCM으로 암호화해 저장합니다.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스와 서버에는 운영자만 접근할 수 있습니다.
- 앱 화면은 카페24 서명을 확인한 쇼핑몰에만 보여줍니다.
7. 쿠키
서비스는 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키(2시간 유효)만 사용합니다. 광고나 방문 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 앱을 쓸 수 없습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김병연
- 연락처: help@jaegonote.kr
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
9. 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 앱 화면에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
- 시행일: 2026년 11월 20일